Desde hace dos a\u00f1os, METRICA Chile trabaja junto a <\/span>LACEM<\/b>, referente en servicios de medici\u00f3n y monitoreo, en un proceso de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que ha fortalecido significativamente sus operaciones diarias. Nuestra alianza abarca desde el soporte t\u00e9cnico integral hasta el desarrollo de sistemas personalizados para sus operaciones en terreno.<\/span><\/p>\r\n Uno de los principales ejes de nuestra colaboraci\u00f3n ha sido la mejora de los procesos de <\/span>mesa de ayuda<\/b> y <\/span>gesti\u00f3n de soporte<\/b>. A trav\u00e9s de nuestros servicios gestionados, hemos implementado un modelo que permite responder en tiempo real a las necesidades y solicitudes del personal operativo de LACEM.<\/span><\/p>\r\n Este modelo ha logrado:<\/span><\/p>\r\n Gracias a esta estructura, LACEM ha podido contar con un servicio de soporte \u00e1gil, confiable y alineado con su ritmo operativo.<\/span><\/p>\r\n El segundo pilar de este caso de \u00e9xito es el desarrollo de un sistema digital innovador para los servicios operacionales de LACEM. METRICA dise\u00f1\u00f3 e implement\u00f3 una soluci\u00f3n compuesta por una <\/span>aplicaci\u00f3n web y una APK m\u00f3vil<\/b>, orientadas a la <\/span>gesti\u00f3n de mediciones con dens\u00edmetro nuclear en terreno<\/b>.<\/span><\/p>\r\n Este sistema permite:<\/span><\/p>\r\n La soluci\u00f3n ha sido clave para profesionalizar a\u00fan m\u00e1s los servicios de monitoreo, aumentando la confiabilidad y reduciendo significativamente los tiempos administrativos.<\/span><\/p>\r\n M\u00e1s all\u00e1 de la implementaci\u00f3n t\u00e9cnica, este proyecto con LACEM ha estado acompa\u00f1ado por una <\/span>consultor\u00eda estrat\u00e9gica<\/b> que ha guiado la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica en funci\u00f3n de los desaf\u00edos operativos reales. En METRICA entendemos que cada organizaci\u00f3n necesita un enfoque propio, y por eso dise\u00f1amos soluciones alineadas con su contexto, su equipo y sus objetivos.<\/span><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En METRICA Chile impulsamos el rendimiento operativo de nuestros clientes con soluciones adaptadas, \u00e1giles y centradas en las personas. As\u00ed lo demuestra nuestra colaboraci\u00f3n con LACEM, donde combinamos servicios gestionados y desarrollo tecnol\u00f3gico para modernizar procesos cr\u00edticos y mejorar la experiencia del usuario.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5217,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[374],"tags":[424,417,423,421,419,426,418,420,425,422],"class_list":["post-5203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicios-cl","tag-aplicacionmovil","tag-casodeexito-cl","tag-controlenterreno","tag-desarrollotecnologico","tag-lacem","tag-mesadeayuda-cl","tag-metricachile-cl","tag-serviciosgestionados","tag-tecnologiaconimpacto","tag-transformacionoperativa"],"yoast_head":"\n\u00a0<\/h2>\r\n
Servicios gestionados: agilidad en la gesti\u00f3n y soporte<\/b><\/h2>\r\n
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Desarrollo tecnol\u00f3gico para el monitoreo en terreno<\/b><\/h2>\r\n
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Tecnolog\u00eda que potencia el rendimiento<\/b><\/h2>\r\n