Política de privacidad

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Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: MÉTRICA ANDINA SAC
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  • Dirección: Av. del Pinar 180, Santiago de Surco 15038, Lima
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A efectos de lo previsto en la legislación chilena vigente, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de esta web recibirán el tratamiento de “Usuarios del sitio web y suscriptores”. Para ello, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que exige la normativa aplicable.


Principios que aplicaremos a tu información personal

  • Principio de legalidad y finalidad: Requerimos tu consentimiento previo, libre, informado y explícito para tratar tus datos personales, siempre con una finalidad determinada.
  • Principio de proporcionalidad y minimización de datos: Solo solicitaremos la información necesaria para los fines para los cuales se recolectan.
  • Principio de conservación limitada: Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario, conforme al tipo de tratamiento y su propósito.
  • Principio de seguridad y confidencialidad: Aseguramos el resguardo de los datos personales frente a accesos no autorizados o usos indebidos.


¿Cómo obtenemos los datos personales?

Los datos personales que tratamos en www.metrica-global.com provienen de:

  • Formularios de contacto del sitio web.


Derechos del titular de los datos personales

De acuerdo con la ley chilena, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación si están desactualizados o son inexactos.
  • Solicitar su eliminación cuando proceda legalmente.
  • Oponerte a su tratamiento por motivos fundados y legítimos.


Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@metrica-global.com. En caso de que no recibas respuesta o consideres vulnerados tus derechos, podrás recurrir al Consejo para la Transparencia o a tribunales de justicia.


Finalidad del tratamiento de tus datos personales

Cuando un usuario interactúa con esta web (comentarios, correos, suscripciones o contrataciones), facilita datos personales como IP, nombre, dirección, email, teléfono, etc. Al hacerlo, consiente su tratamiento conforme a esta Política.


Formularios y sistemas de captación

  • Formulario de contacto: Solicitamos nombre y email para dar respuesta a tus consultas. Datos alojados en servidores Dinahosting (UE).
  • Formulario de suscripción: Para envío de newsletters y promociones. Datos alojados en Mailrelay (EE.UU.), bajo el marco legal EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Comentarios en blog: Solicitamos nombre, email y web. Datos alojados en Dinahosting (UE).


Otras finalidades del tratamiento

  • Cumplimiento de términos legales
  • Mejora de servicios web
  • Analítica y cookies no identificativas (ver Política de Cookies)
  • Gestión de redes sociales según términos de cada plataforma


Responsabilidad del tratamiento

MÉTRICA ANDINA no vende ni cede datos a terceros sin consentimiento. Las colaboraciones profesionales se harán con autorización previa y bajo estrictos estándares de seguridad.


Publicidad y remarketing

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Legitimación del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento del titular, otorgado mediante la aceptación de esta política.


Categorías de datos

Tratamos únicamente datos identificativos (nombre, email, IP, teléfono). No se recopilan datos sensibles.


Plazo de conservación

  • Mientras exista relación comercial
  • Hasta revocación del consentimiento
  • Un año desde la última interacción


Destinatarios de los datos

  • Google Analytics (EE.UU.)
  • Dinahosting (UE)
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Datos de navegación

Recopilamos datos no identificativos mediante:

  • Google Analytics
  • Facebook Insights


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Modificaciones a la Política de Privacidad

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