La transformación digital está cambiando la manera en la que las empresas compiten, se relacionan con sus clientes y generan nuevas oportunidades de negocio. En este contexto, conectar estrategia comercial, marketing, tecnología y talento resulta fundamental para conseguir un crecimiento sostenible.
En METRICA, esta visión forma parte de nuestra manera de entender el negocio. Hoy, dentro de nuestra iniciativa «Conociendo a las personas que hacen METRICA», presentamos a Milagros Lavi, Commercial & Marketing Director de METRICA Perú y Chile.
Una trayectoria orientada al negocio y al marketing
Nacida en Lima, Perú, Milagros ha desarrollado una trayectoria estrechamente vinculada al negocio, las ventas y las relaciones con clientes.
Estudió Administración de Empresas con mención en Marketing en la Universidad Científica del Sur. Con el objetivo de seguir evolucionando y comprender las nuevas oportunidades que la tecnología abre para las organizaciones, amplió posteriormente su formación con el Programa de Transformación Digital de Pacífico Business School y estudios en Dirección en Inteligencia Artificial en el PAD.
Esta combinación de conocimientos empresariales y tecnológicos es especialmente relevante en un mercado en el que tendencias como la digitalización y la inteligencia artificial están redefiniendo las estrategias comerciales y los modelos de negocio.
Experiencia comercial en servicios tecnológicos
Los primeros pasos profesionales de Milagros tuvieron lugar en el sector financiero, concretamente en Interbank. Allí comenzó a desarrollar su experiencia comercial y descubrió un ámbito que acabaría convirtiéndose en uno de los pilares de su carrera: las ventas.
Posteriormente dio el salto al sector tecnológico, pasando por compañías como Protiviti y Experis. Estas experiencias le permitieron especializarse en desarrollo de negocio, comercialización de servicios IT y gestión de cuentas estratégicas.
Su trayectoria fue consolidando así una visión en la que comprender las necesidades del cliente y conectarlas con soluciones tecnológicas de valor resulta esencial para construir relaciones a largo plazo.
Su llegada a METRICA y una visión regional del negocio
Milagros se incorporó a METRICA en diciembre de 2022 tras varios años desarrollando su carrera en el sector de los servicios tecnológicos. Su llegada tuvo como objetivo consolidar el desarrollo del área comercial, integrando su experiencia en negocio, tecnología, clientes y gestión de equipos.
Desde entonces, su posición ha evolucionado hasta asumir una perspectiva integral y regional como Commercial & Marketing Director de METRICA Perú y Chile.
Actualmente lidera la estrategia comercial y de marketing para ambos mercados, trabajando en la identificación de nuevas oportunidades y líneas de negocio, la gestión de cuentas estratégicas, la generación de demanda y el fortalecimiento de las relaciones con clientes y aliados.
Su ámbito de responsabilidad incorpora además el recruiting y la selección de profesionales IT, conectando así otra pieza fundamental del sector tecnológico: la capacidad de identificar el talento adecuado para responder a las necesidades de cada proyecto y cliente.
Marketing, tecnología y desarrollo de negocio
La evolución del mercado IT exige una relación cada vez más estrecha entre las áreas comerciales, de marketing y tecnológicas. Comprender los retos de los clientes, identificar tendencias y construir propuestas de valor relevantes son factores esenciales para competir en un entorno marcado por la transformación digital y la inteligencia artificial.
Desde su posición, Milagros contribuye también al posicionamiento de la marca METRICA en Perú y Chile y al seguimiento de los principales indicadores que permiten evaluar la evolución y los resultados de la estrategia.
Esta visión conecta con nuestra manera de entender el crecimiento: combinar conocimiento tecnológico, orientación al cliente y talento para construir relaciones de confianza y generar valor sostenible.
Impulsando el crecimiento de METRICA en Latinoamérica
En METRICA contamos con profesionales capaces de entender la tecnología desde diferentes perspectivas. Perfiles como el de Milagros Lavi contribuyen a conectar nuestras capacidades tecnológicas con los desafíos reales de las organizaciones, generando nuevas oportunidades y acompañando a nuestros clientes en sus procesos de transformación.
Porque innovar no consiste únicamente en incorporar tecnología: también significa comprender el negocio, anticiparse a sus necesidades y contar con las personas adecuadas para convertir los desafíos en oportunidades. 💙
